国民生活

2013年5月号【No.10】（2013年5月15日発行）

特集　実践！消費者教育講座

• 1　消費者教育推進法施行−消費者教育の果たす役割−[PDF形式](468KB)
  【執筆者】西村　隆男（横浜国立大学大学院教授（消費者金融、金融教育））
• 2　消費者庁による消費者教育の取り組みと展望[PDF形式](465KB)
  【執筆者】米山　眞梨子（消費者庁　消費生活情報課　消費者教育担当）
• 3　消費者教育現場レポート
  • （1）消費生活相談員と連携を図った家庭科の授業[PDF形式](572KB)
    【執筆者】神山　留美子（岐阜市立精華中学校教諭）
  • （2）『ロールプレイ＆コント集』を利用した消費者参加型講座[PDF形式](521KB)
    【執筆者】澤村　美賀（公益社団法人　全国消費生活相談員協会）

  　2012年12月、消費者市民社会の構築をめざし消費者教育推進法が施行されました。学校や地域の消費者教育が今後どう変わるかについて解説するほか、国の取り組みや実践編として現場のレポートを紹介します。

特集　バックナンバー

生活知識情報

　生活の中で役立つ注意情報や知識を紹介します。

食べることから考える

　「食べ物」を通して、健康から環境問題など社会問題に触れます。

• 第8回　栄養バランスのよい食事[PDF形式](1.2MB)
  【執筆者】坂本　廣子（サカモトキッチン・スタジオ主宰、料理研究家、相愛大学客員教授）

  幼児期の「偏食」、高齢者の「新型栄養失調」など、現代ならではの食事の問題を考えます。

食べることから考える　バックナンバー

海外ニュース

　海外の消費者問題にかかわる話題をお届けします。

• 海外ニュース（2013年5月号）[PDF形式](893KB)
  • ［香港］香港結婚写真事情
  • ［アメリカ］ヘア・エクステンションにご注意
  • ［ドイツ］ヨガ・ピラティス用マットから有害物質が検出
  • ［EU（欧州連合）］日本産牛肉の輸入が解禁へ
  【執筆者】安藤　佳子、岸　葉子

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マークあれこれ

　暮らしの中で目にするいろいろなマーク。知っておきたいポイントや、マーク誕生のいきさつなどを紹介します。

• 第9回　貴重な資源を大切に　リサイクルのマーク（1）　小型家電、充電式電池のリサイクル[PDF形式](661KB)
  【取材協力】経済産業省産業技術環境局リサイクル推進課
  【取材・文】重光　純

  資源問題と環境問題の改善につながるリサイクルのマークを2カ月連続で紹介します。今月は小型家電・小形充電式電池に関するトピックと、2013年4月から施行された「小型家電リサイクル法」もとりあげます。

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少子高齢化を生きる

　少子高齢化が進む原因や問題点は何か、対策はあるのか。様々な側面から現状を眺め、私たちができる対策を紹介します。

• 第5回　ワーク・ライフ・バランスを考える[PDF形式](609KB)
  【執筆者】松田　茂樹（博士（社会学）。中京大学現代社会学部教授）

  ワーク・ライフ・バランス（仕事と生活の調和）の現状や取り組み、課題を紹介します。

少子高齢化を生きる　バックナンバー

事例で学ぶインターネット取引

　苦情相談が増え続けているインターネット取引について、事例を挙げながら解説します。

• 第12回　デジタルコンテンツの利用[PDF形式](511KB)
  【執筆者】原田　由里（一般社団法人　ECネットワーク理事）

  ゲームや電子書籍などのデータをネット上のサーバーに置き、PCやスマートフォンなどネットにつながる端末からそれらのデータを利用できるクラウドコンピューティングが増えています。今回は、その性質や利用上の注意点を考えます。

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相談現場に役立つ情報　＜相談現場で働く方向け＞

　相談現場で必要な知識、相談解決に役立つ情報をお届けします。

知っておきたい相談周辺の基礎知識

　相談内容をよりよく理解するために知っておきたい情報を紹介します。

• クリーニングトラブル（2）「変退色・しみ」[PDF形式](889KB)
  【執筆者】長谷川　千恵（消費生活アドバイザー）

  クリーニング後に発見された「変退色」「しみ」の事例を紹介し、その原因について解説します。

知っておきたい相談周辺の基礎知識　バックナンバー

苦情相談

　消費生活センターに寄せられた相談をもとに、問題点や解決方法について考えます。

• 申し込んでいない商品を強引に送りつける健康食品販売業者[PDF形式](432KB)
  【執筆者】独立行政法人国民生活センター　相談情報部

  消費者が申し込んでいないのに、「商品を送る」と電話で強引に勧誘し、受け取りを拒否されても再度電話で勧誘し、商品を送付して代金を請求する健康食品販売業者の事例を紹介します。

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住宅に関する相談事例を考える

　住宅の欠陥をめぐる相談について、その解明と解決までの手順を説明します。

• 第10回　「がけ」と擁壁（後編）[PDF形式](1.1MB)
  【執筆者】木村　孝（弁護士　丸ビル綜合法律事務所）

  前月号に引き続き、「がけ」の崩壊による被害を防ぐために擁壁（ようへき）の種類や注意点について説明します。

住宅に関する相談事例を考える　バックナンバー

法律知識

　判例情報や、相談現場などで関心の高い消費者関連法について解説します。

暮らしの法律Q&A

　暮らしの中の疑問について、法律の専門家が考え方のヒントを紹介します。

• マンションのバルコニーは共用？[PDF形式](295KB)
  【執筆者】山村　行弘（弁護士　萩谷法律事務所）

暮らしの法律Q&A　バックナンバー

新連載誌上法学講座

　消費者問題にかかわる法律について、歴史や考え方などを解説します。

• 【消費生活相談に役立つ民法の基礎知識】　第1回　民法とはどういう法律か？[PDF形式](744KB)
  【執筆者】村　千鶴子（弁護士　東京経済大学現代法学部教授）

  消費生活相談に携わるうえで欠かせないのは契約についての知識。今月号より、その土台となる民法をやさしく丁寧に解説します。第1回は、これから学ぶ民法がどのような法律か、ほかの消費者法とどう関係するかを分かりやすく説明します。

誌上法学講座　バックナンバー

暮らしの判例

　消費者問題にかかわる判例を分かりやすく解説します。

• 銀行員による投資信託の勧誘行為に不法行為を認めた事例[PDF形式](969KB)
  【執筆者】独立行政法人国民生活センター　相談情報部

  銀行員が高齢者に対して行った投資信託の勧誘行為は、適合性原則違反および説明義務違反のいずれもが認められるとしたうえで、顧客側の過失は認められないとして、原告の損害賠償請求を全部認容した事例を紹介します。

暮らしの判例　バックナンバー

そこが知りたい！そこも知りたい！

　国民生活センターが発表した情報に関連した話題を取り上げます。

• 基礎から学ぼう！住まいの保険[PDF形式](743KB)
  【執筆者】清水　香（ファイナンシャルプランナー）

  「火災保険などが修理費に使える」と勧誘する住宅修理サービスに関する相談が増えています。
  そこで今月号は、火災保険を中心に、「住まいの保険の基礎知識」をまとめました。

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ウェブ版『国民生活』5月号の記事をまとめて読みたい方へ

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　ウェブ版『国民生活』の内容の全部または一部について、国民生活センターの許可なく複製等することは禁止しています。ただし、同法で認められている私的使用のための複製、引用等を禁止するものではありません。

次号予告

　ウェブ版　『国民生活』6月号（No.11）は、2013年6月17日（月曜）に掲載します！

　生活情報クローズアップでは「健康食品を正しく理解しよう」について取り上げるほか、「誌上法学講座特別編」では「特定商取引法改正」について取り上げます。

バックナンバー

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論点

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発行月別一覧

• 2013年4月号【No.9】（2013年4月15日発行）
• 2013年3月号【No.8】（2013年3月15日発行）
• 2013年2月号【No.7】（2013年2月15日発行）
• 2013年1月号【No.6】（2013年1月18日発行）
• 2012年12月号【No.5】（2012年12月17日発行）
• 2012年11月号【No.4】（2012年11月15日発行）
• 2012年10月号【No.3】（2012年10月15日発行）
• 2012年9月号【No.2】（2012年9月18日発行）
• 2012年8月号【No.1】創刊号（2012年8月15日発行）
• 2012年7月号【創刊準備号No.3】（2012年7月17日発行）
• 2012年6月号【創刊準備号No.2】（2012年6月15日発行）
• 2012年5月号【創刊準備号No.1】（2012年5月18日発行）