ライブラリ
国民生活
消費生活問題に関心のある方、相談や啓発現場で働く方々に必要とされる最新情報や基礎知識をより分かりやすくお届けするためのウェブマガジンです。消費者支援にかかわる相談・啓発に役立つタイムリーな消費者関連情報を中心に、さまざまな情報を毎月お届けします。
消費生活年報
国民生活センターで発行している年次報告書です。
消費者取引や製品の安全性等に関連するデータ・話題や、国民生活センターや全国の消費生活センター等に寄せられた消費生活相談情報に基づく統計・分析結果をはじめ、関連データを数多く掲載しています。
調査研究
国民生活センターで行った消費者問題に関する調査研究の報告書等を掲載しています。
また、消費者問題をはじめとする国民生活に関する研究の成果を掲載した調査研究誌「国民生活研究」を発行し、一部の論文等は公開しています。
消費者教育用教材
中央省庁や公的機関が作成した消費者教育に役立つ教材を紹介しています。
また、国民生活センターが作成した消費者教育に役立つ資料や全国の消費生活センターの消費者教育向けホームページリンク集もあります。
中央省庁からの情報
中央省庁が発表した消費者問題や暮らしに関する情報をまとめています。消費者への注意喚起や生活問題の調査結果、法令の改正・施行のお知らせ、行政処分の情報などが掲載されている中央省庁のホームページをご紹介しています。省庁ごとにまとめて見ることもできます。
回収・修理、払戻し等
メーカーや販売業者が、食品、家電製品等の商品について回収、もしくは修理、交換する目的で出したリコール情報など消費者に向けて自主的に発表した情報を紹介します。
また、「商品券の払い戻し」「個人情報漏えいのお知らせ」など物品以外のサービス等で、事業者が消費者に向けて自主的に新聞等に掲載した情報を掲載しています。
