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国民生活センター紛争解決委員会によるADRの結果の概要

国民生活センター紛争解決委員会が行った重要消費者紛争解決手続(和解の仲介または仲裁手続)の結果の概要です。

結果の概要一覧 商品

商品一般[46]

事例

保健衛生品[28]

医療用具[5]化粧品[15]理美容器具・用品[6]他の保健衛生品[2]

事例

教養娯楽品[73]

教養娯楽品一般[1]文具・事務用品[1]パソコン・パソコン関連用品[17]電話機・電話機用品[4]学習教材[22]音響・映像製品[1]時計[2]玩具・遊具[1]他の教養娯楽品[24]

事例

土地・建物・設備[49]

土地[8]集合住宅[11]戸建住宅[2]空調・冷暖房・給湯設備[10]衛生設備[1]屋外装備品[6]他の住宅設備[11]

事例

その他の分類

事例

結果の概要一覧 サービス

他の役務[152]

外食・食事宅配[8]冠婚葬祭[38]役務その他[106]

事例

金融・保険サービス[194]

生命保険[65]損害保険[10]その他の保険[18]預貯金・証券等[30]デリバティブ取引[15]ファンド型投資商品[21]融資サービス[16]他の金融関連サービス[19]

事例

運輸・通信サービス[122]

運輸・通信サービス一般[1]旅客運送サービス[7]郵便・貨物運送サービス[7]放送・通信サービス一般[1]電報・固定電話[1]移動通信サービス[28]放送・コンテンツ等[55]インターネット通信サービス[22]

事例

教育サービス[27]

学校教育[13]補習教育[14]

事例

工事・建築・加工[66]

住居品一般[0]食生活機器[1]履物[1]アクセサリー[2]自動車[1]集合住宅[6]戸建住宅[47]住宅構成材[1]空調・冷暖房・給湯設備[1]衛生設備[1]屋外装備品[2]他の住宅設備[3]

事例

教養・娯楽サービス[176]

旅行代理業[12]宿泊施設[1]教室・講座[114]観覧・鑑賞[3]各種会員権[28]他の教養・娯楽[18]

事例

その他の分類

事例

[]内は件数、()内は公表年月

公表年度別一覧