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[2019年4月26日:更新]

美容医療サービス

 「レーザー脱毛」「豊胸」「脂肪吸引」「包茎手術」といった医師が行う美容医療施術において、その販売方法や広告に問題のあるものや、皮膚障害や熱傷など危害を受けたという相談が寄せられています。

PIO-NETに寄せられた相談件数の推移

年度 2015 2016 2017 2018
相談件数 2,092 2,077 1,878 1,722(前年同期 1,768)

相談件数は2019年3月31日現在(消費生活センター等からの経由相談は含まれていません)

最近の事例

美容医療サービスに関する相談

  • 美容皮膚科で目の下のクマにヒアルロン酸を注射したが、対価に見合う結果が得られなかった。返金を希望する。
  • 審美歯科のホワイトニング治療と薬剤を3回コースで契約した。残り1回分を利用しようとしたら契約期間は終了したと言われた。未受領分の薬剤を渡してほしい。
  • 薄毛治療の無料相談に出向き、その場で契約したが、高額な契約だったため解約したい。

美容医療サービスに関する相談のうち、危害に関する相談

  • 美容外科医院で二の腕の脂肪吸引を行ったが、肌の表面がぼこぼこになり、色素沈着が残った。腕を元通りにして、施術代金を返金してほしい。
  • 傷跡が残らないと説明を受け、包茎手術を受けたが、赤く輪のような傷が残った。施術代を返金してほしい。
  • スキンクリニックで全身レーザー脱毛の施術を受けたら、全身に湿疹が出た。解約したい。
  • ※「最近の事例」は、相談者の申し出内容をもとにまとめたものです。

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