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[2018年11月9日:更新]

美容医療サービス

 「レーザー脱毛」「豊胸」「脂肪吸引」「包茎手術」といった医師が行う美容医療施術において、その販売方法や広告に問題のあるものや、皮膚障害や熱傷など危害を受けたという相談が寄せられています。

PIO-NETに寄せられた相談件数の推移

年度 2015 2016 2017 2018
相談件数 2,092 2,077 1,875 781(前年同期 768)

相談件数は2018年9月30日現在(消費生活センター等からの経由相談は含まれていません)

最近の事例

美容医療サービスに関する相談

  • 審美歯科のホワイトニング治療と薬剤を3回コースで契約した。残り1回分を利用しようとしたら契約期間は終了したと言われた。未受領分の薬剤を渡してほしい。
  • 薄毛治療の無料相談に出向き、その場で契約したが、高額な契約だったため解約したい。
  • 口元のしわ改善手術を受けたが頬に窪みができた。1年保証と聞いていたが病院で治せないと言われたので返金してほしい。

美容医療サービスに関する相談のうち、危害に関する相談

  • 傷跡が残らないと説明を受け、包茎手術を受けたが、赤く輪のような傷が残った。施術代を返金してほしい。
  • スキンクリニックで全身レーザー脱毛の施術を受けたら、全身に湿疹が出た。解約したい。
  • 美容クリニックでヒアルロン酸注入の施術を受けたら目の下に酷い内出血が出て痣のようになっている。施術代の返金を求めたい。
  • ※「最近の事例」は、相談者の申し出内容をもとにまとめたものです。

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