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[2013年5月8日:更新]

消費生活専門相談員資格認定制度

 消費生活専門相談員資格制度は、国・地方公共団体等が行う消費生活相談業務に携わる相談員の資格を認定する制度で、第23回消費者保護会議(1990年)において導入が決定され、経済企画庁長官の事業認可を得て、1991年度から実施している事業です。

 この資格は、消費生活相談に応じるために一定水準以上の知識と能力を持ち合わせていることを独立行政法人国民生活センターの理事長が認定し、「消費生活専門相談員」として資格を与えるものです。

 資格認定の有効期間は5年間であり、所定の手続きにより更新することができます。


平成25年度試験の実施について

試験実施日及び受験地

第1次試験 平成25年9月28日(土曜)
第1次試験受験地

第2次試験
11月16日(土曜)東京都
11月17日(日曜)東京都
11月23日(土曜)愛知県
11月24日(日曜)大阪府
11月29日(金曜)北海道
12月1日(日曜)福岡県

受験申込受付期間

平成25年7月1日(月曜)〜8月5日(月曜)必着 

受験手数料

11,260円(消費税込み)

受験要項・申込書の入手方法

受験要項・申込書は以下のリンクから表示・ダウンロードできます。

 受験要項の郵送をご希望の方は、90円切手を貼って住所・氏名を明記した返信用封筒(長形3号、23.5cm×12cm)を同封して、下記までご請求ください。

  • ※配布期間:平成25年5月中旬〜7月30日到着分まで受付

〒108-8602 東京都港区高輪3-13-22
独立行政法人国民生活センター資格制度室

問合せ先

資格制度室 03-3443-7855(直通)

参考



過去の試験問題等(第1次試験の択一式試験問題と解答、論文試験問題)

平成24年度
平成23年度
平成22年度
平成21年度
平成20年度
  • ※個々の問題についてのお問合せには応じられません。
  • ※過去の試験問題の解答は、実施当時の法令等に基づいています。その後改正が行われている法令等も多くあります。現行法令等では正しい解答とならない場合もありますのでご留意ください。


認定者の方へ

資格の更新について

 消費生活専門相談員の資格は5年ごとに更新が必要です。有効期間最終年の前年4月上旬(予定)に、資格制度室より更新手続きに関するご案内を送付します。

平成20年度(2008年度)から資格更新手続きが変わりました。

住所・氏名等の変更の届出について

 下記の事項に変更が生じた場合は、速やかに資格制度室まで届け出てください。 特に住所変更について届出がないと更新関係書類の郵便物が届かず、せっかく取得した資格を失う恐れもありますのでご注意ください。

  1. 1)住所、氏名の変更が生じた時
  2. 2)消費生活相談員として就職又は退職した時

 変更の届出は、消費生活専門相談員登録内容変更申請書[PDF形式](106KB)をプリントアウトし、必要事項を記入後、FAX又は郵便にて資格制度室宛にお送りください。



各地の消費生活相談員の採用募集

更新日:2013年5月9日New



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