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[2021年6月3日:公表]

いきなりワイヤーが切れた腹筋運動補助具−異常を感じた場合は使用を中止してください−

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。

 「腹筋を鍛える健康器具を使用中に部品が破損したため頭を打った。部品が破損した原因を調べてほしい。」という内容のテスト依頼が消費生活センターから寄せられ、調査しました(2020年9月受付、写真参照)。

 当該品は、内蔵されたスプリングで腹筋運動(クランチ)の上体を起こす力を補助する器具でした。左右のフレームの内部には、そのためのスプリングが内蔵されており、スプリングとアームを接続する左右のワイヤーがアーム側の接続部付近で破断していました。アームをフレームから取り外し、アームとワイヤーの接続部を観察したところ、使用に伴いワイヤーがアームと接触することでワイヤーの被覆と素線が摩耗したほか、屈伸が繰り返されたことにより損傷が発生・進行し、使用時の荷重に耐えられなくなった時点で破断に至ったものと考えられました。

写真1.調査した当該品の外観
当該腹筋運動補助具の外観
写真2.フレームに内蔵されていたスプリングとワイヤー
本体フレームに内蔵され通常は外から見えないスプリング等の写真

 2015年度以降、PIO-NETには該当すると考えられる商品でワイヤーが切れたり黒い粉が出るといった相談事例が11件(注)寄せられており、中にはスプリングが飛び出したという事例もみられました。

 該当する商品「ワンダーコア スマート」をお持ちの方で、今までとは異なる音がするようになった、黒い粉のようなものが出る、スプリングが飛び出した、ワイヤーが切れた等、通常とは異なる事象が確認された場合には以後の使用を中止し、以下の「問い合わせ先」に記載の販売元である株式会社オークローンマーケティングのカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

  • (注)2015年4月以降受付、2021年3月末日までの登録分。件数は本公表のために特別に精査したものです。消費生活センター等からの経由相談は含まれていません。

消費者へのアドバイス

 該当する商品を使用中に同様な現象が発生すると、突然補助がなくなり上体が倒れる勢いでケガをしたり、スプリングが飛び出して家具等に当たるといった事態が想定されます。

 販売元である株式会社オークローンマーケティングによると、該当する商品の販売店や販売時期は下記のとおりです。

  • 販売店名:ショップジャパン他
  • 対象個数:約108万5千個
  • 販売価格:1万円程度
  • 販売時期:2015年1月〜2016年中頃※
  • 該当する商品の型式:WCS-♢♢♢-♢♢♢♦

[末尾(♦)の数字が2、3、4ではないもの。♢♢♢とある部分は1桁、2桁のものもあります]

※2016年6月から改良された後継品を販売

 「今までと異なる音がするようになった」、「黒い粉のようなものが出る」、「スプリングが飛び出した」、「ワイヤーが切れた」等、通常と異なる事象が発生した場合は使用を中止し、販売元のカスタマーサービスセンター(問い合わせ先参照)までご連絡ください。

 なお、消費者庁のリコール情報サイトにも該当する商品のリコール情報(注3)が掲載されていますので、参考にしてください。

問い合わせ先

販売元

株式会社 オークローンマーケティング(法人番号1180001034813)
〒461-0005 愛知県名古屋市東区東桜1−13−3
NHK名古屋放送センタービル14F

カスタマーサービスセンター

電話番号
0120-096-860
メール
info@shopjapan.co.jp
URL
https://www.oaklawn.co.jp/

情報提供先

  • 消費者庁(法人番号5000012010024)
  • 内閣府 消費者委員会(法人番号2000012010019)
  • 経済産業省(法人番号4000012090001)
  • 公益社団法人日本通信販売協会(法人番号9010005018680)
  • アマゾンジャパン合同会社(法人番号3040001028447)
  • ヤフー株式会社(法人番号3010001200818)
  • 楽天グループ株式会社(法人番号9010701020592)

本件連絡先 商品テスト部
電話 042-758-3165

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