大手通販サイトをかたり未納料金を請求するSMS

2017年12月12日、メールマガジンに掲載された情報です。
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リーフレット版[PDF形式](187KB)

内容

事例

スマホに、「サイトへの登録料が未納である。本日中に連絡がない場合は法的手段に移行する」という内容のSMSが届いた。送信元として大手通販サイト名が記載されていたが、このサイトを利用したことはない。どうしたらよいか。

（当事者：中学生　男性）

ひとことアドバイス

• 実在する事業者等の名前をかたり、「有料サイトの料金が未納」などの心当たりのないSMS（ショートメッセージサービス）が届いたという相談が寄せられています。
  
  
• 心当たりのない不審なSMSが届いたら、開かずにすぐ削除することが大切です。
  
  
• 送信元の名前等に聞き覚えがあっても安易に信用しないようにしましょう。連絡をすると、個人情報を聞き出されたり、金銭を要求されたりする場合があります。
  
  
• 心配なときは、お住まいの自治体の消費生活センター等に相談しましょう（消費者ホットライン188）。
  
  

本情報は、都道府県等の消費者行政担当部署等からの情報をもとに編集・発行しています。

• 全国の消費生活センター等の相談窓口