ヘアドライヤー

受付番号：2023104

目的

ヘアドライヤーの吹き出し口から火花が出て故障した。故障した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、モーターのブラシ、整流子部分の異常により、通電してもモーターが回転しなかったことで電熱線が過熱し、サーモスタットによる保護機能が働いたものと考えられた。また、発生した火花については、モーターに異常が発生したことによるもの、もしくは、サーモスタットが働いた際のものと考えられた。なお、モーターのブラシ、整流子部分の異常は、異物や髪の毛の絡まり等に起因する可能性が考えられたが、明確な痕跡は残っておらず、原因は不明であった。