電気掃除機

受付番号：2023096

目的

電気掃除機の電源プラグをコンセントに挿しただけで動作するようになった。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は掃除機のモーター駆動の制御に関わるトランジスタが故障したため、電源プラグをコンセントに挿すだけでモーターが動作したものと考えられた。このほか、制御基板には特に異常はなく、トランジスタの偶発故障であった可能性が高いと考えられた。