車載用電気ポット

受付番号：2023014

目的

車載用電気ポットから発火した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電源プラグ付近には焼損や溶融がみられなかったことから、本体に何らかの異常が生じて焼損に至った可能性が考えられた。苦情品は防水構造ではなかったため、使用過程における内部への水の浸入等により、制御基板等に腐食が発生し、保護機能が働かずに異常過熱に至った可能性も考えられたが、焼損が激しく、原因の特定には至らなかった。