ベビーカー

受付番号：2022087

目的

ベビーカーの脚部が使用中に破損した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品の車輪部は破損していたため強度は調べられなかったものの、苦情同型品の車輪の取り付け強度を調べたところ、SG基準を満たしており、商品に問題はみられなかった。苦情品の車輪が外れた原因は、ストッパーでロックする際に必要以上の力を加えたことにより、サスペンションを受ける部分に亀裂が生じ、その後もストッパーをロックする操作を繰り返し行ったことで亀裂が進展し、最終的にサスペンションの軸を受ける部分が破損したと考えられた。