電子タバコ

受付番号：2021109

目的

電子タバコが故障し、交換されたが、また故障した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はバッテリー端子およびUSB充電器のバッテリー接合面の付着物やさびが介在して接触不良が生じたことや、バッテリー内のはんだ部の腐食断線によりバッテリーセルから電気が供給されず、動作しなかったものと考えられた。なお、苦情品にみられた付着物やさび、はんだ部の腐食断線は、リキッドや唾液等の付着が一因と考えられたが、再現テストを行った期間内では発生しなかった。このことから、使用の初期段階で発生したものではないとみられたが、それらの事象が生じるまでの期間は不明であった。