健康器具（バランスボール）

受付番号：2021033

目的

健康器具（バランスボール）に座っていたところ、突然破裂したため転倒し、骨折した。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、使用過程で何らかの原因で表面に生じた亀裂が進展していき、かつ、その亀裂の方向が使用時の荷重方向と同じような方向になった際に、亀裂が急速に進展し大きな裂けとなって破裂したものと考えられた。なお、苦情品の箱や商品名に急速な破裂はしないと期待させる記載がみられた。