システムバスのシャワーフック

受付番号：2021078

目的

システムバスのシャワーフックが破損した。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は打痕が生じた際にメッキが剥がれ、メッキ層と樹脂素材との間にボディケア・ヘアケア用品や洗剤等の成分が浸入し、樹脂素材を劣化させるとともに、使用過程で加わる負荷によって亀裂が発生、進展した可能性が考えられた。また、苦情品に打痕が生じた原因は、硬い異物を挟み込んだ可能性が推察されたが、その特定には至らなかった。