テーブルタップとノートパソコン

受付番号：2021090

目的

ノートパソコンをテーブルタップに接続していたところ、ノートパソコンから異臭が生じ、故障した。故障した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のノートパソコン本体の2カ所の電気部品に損傷が確認されたが、テーブルタップに異常はみられず、ノートパソコンのACアダプタの機能やプラグおよびジャック周辺にも異常がみられなかった。また、テーブルタップやACアダプタがノートパソコン本体の損傷を引き起こすような要因も確認できなかったことから、ノートパソコン本体内部の部品の単品不良のほか、使用の際に何らかの異常が生じて故障した可能性が考えられた。なお、テーブルタップのPSEマークについては、届出事業者の表示がみられず、電気用品安全法に抵触していると考えられた。