加湿器

受付番号：2020157

目的

加湿器を使用中に異常音と異臭がした。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、内部の電源回路基板に実装された2つのダイオードの端子間がショートしたことによって、異常音と異臭が生じたものと考えられた。また、苦情品内部のねじにはさびが確認されたことや、筐体（きょうたい）、電線等に汚れの付着等が確認されたことから、ショートの原因としては、経年使用による導電性の液体や異物の付着による可能性が考えられた。