電気加熱式たばこ用リキッド

受付番号：2019142

目的

電気加熱式たばこ用リキッドを、使用済みの電気加熱式たばこのカートリッジに入れて使用したところ、異音と焦げたにおいがして本体の一部が溶けた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品を注入したカートリッジを、新たに購入した電気加熱式たばこに挿入し使用したが、喫煙可能であり、異常は確認されなかった。なお、電気加熱式たばこの取扱説明書にはカートリッジに液体を補充して再利用することは禁止されており、事故の際、電気加熱式たばこに何かの異常が生じていた可能性が考えられたが、相談者より提供された電気加熱式たばこは動作せず、原因の特定には至らなかった。