シート(自動二輪車用)
受付番号:2019057
目的
シート(自動二輪車用)を取り付けたところ、取り付けのボルトが抜けた。ボルトが抜けた原因を調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品の同型品が入手できなかったため、苦情品と表側のデザインが違うものの、苦情品と同じ製造者、同じ適合車種向けで取り付け部が同等と思われる参考品を純正のシートヒンジに固定しようとしたところ、規定の締め付けトルクで締め付けることができず、苦情品と同様に取り付けボルトが抜けた。また、取り付けボルトの構造が純正品と異なり、不適切であった。これらのことより、苦情品の取り付け部には純正品相当の強度がなかったために取り付けボルトが抜けたものと考えられた。