タブレット端末

受付番号：2019028

目的

防水性能をうたったタブレット端末を風呂場で使用していたところ、8カ月で使用できなくなった。防水性能に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のタブレット端末は防水構造を持っておらず、日常の風呂場での使用の際、意図しない水滴等が浸入し、故障に至ったものと考えられた。なお、取扱説明書には、噴流水からの保護にあたるIPx5相当との記載がみられたが、同時に、水流には対応していないとの矛盾した記載もみられた。