電動アシスト自転車
受付番号:30218
目的
電動アシスト自転車で走行中、バスケットのステーが外れて前車輪に巻きつき転倒し、頭蓋骨(ずがいこつ)を折るけがを負った。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品はバスケットとバスケットステーを固定していたボルトが緩んで抜けて板ナットが脱落し、さらにバスケットステーと前ホークを固定していたボルトが緩んでバスケットステーが前方に倒れ前車輪と接触して、車輪が急停止するとともに前ホークが変形しながら転倒に至ったものと考えられた。苦情同型品を調査した結果、バスケットとバスケットステーを固定するボルト、バスケットステーと前ホークを固定するボルトとも、ばね座金などの緩み止め部品が併用されていなかった。さらに、バスケットステーと前ホークを固定する位置や方法は一般的な自転車と異なっており、万一バスケットとバスケットステーとの固定が外れた場合、バスケットステーと前ホークを固定するボルトが緩みやすい構造であると考えられた。