ポールハンガー
受付番号:30214
目的
ポールハンガーに上着を掛けたところ、ポールと台座の接合部が破損した。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、相談者が組み立てた際に、台座に木製ポールを固定する六角ナットを締め付け過ぎたために、ポールに木ねじで固定されたハンガーボルトがポールから引き抜かれて強度を失っていた可能性が考えられた。なお、商品の組み立て説明書には、ナットを締め過ぎない旨の注意表示は見られなかった。
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受付番号:30214
ポールハンガーに上着を掛けたところ、ポールと台座の接合部が破損した。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は、相談者が組み立てた際に、台座に木製ポールを固定する六角ナットを締め付け過ぎたために、ポールに木ねじで固定されたハンガーボルトがポールから引き抜かれて強度を失っていた可能性が考えられた。なお、商品の組み立て説明書には、ナットを締め過ぎない旨の注意表示は見られなかった。