電気加熱式たばこ

受付番号：30054

目的

電気加熱式たばこを使用中、唇と舌の先をやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品のホルダーのスイッチを入れると、トラブル状態を示すLEDが赤色点灯し、正常に動作させることができず、やけどの原因の特定には至らなかった。また、このホルダーの不具合は事故時に発生したものか不明であり、やけどに影響を及ぼしたものかどうか判断することができなかった。一方、苦情同型品のホルダーを用いたテストでは、吸気量が多いほど吸気やフィルタ吸い口部の温度が上がる傾向がみられた。なお、唇が触れるフィルタ吸い口部については直ちにやけどに至るような温度にはならなかった。