スマートウォッチ
受付番号:30049
目的
スマートウォッチをパソコンから充電中、煙が出てケーブルが変形した。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品に付属の充電ケーブルの外装の溶融した痕跡を除き、外観、動作とも異常はなく、特に問題となる現象はみられなかったことから、充電ケーブルの外装が溶融した原因の特定には至らなかった。
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受付番号:30049
スマートウォッチをパソコンから充電中、煙が出てケーブルが変形した。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品に付属の充電ケーブルの外装の溶融した痕跡を除き、外観、動作とも異常はなく、特に問題となる現象はみられなかったことから、充電ケーブルの外装が溶融した原因の特定には至らなかった。