ベビースケール

受付番号：30021

目的

ベビースケールに新しい電池を入れスイッチを入れたが、表示が出ず5分ほどで破裂音がし、電池が泡を吹いたようになっていた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電池ボックス両端のプラス端子とマイナス端子間が低い抵抗値であったことから3本の乾電池を装填した際、ショートした状態となり、発熱するとともに乾電池内部でガスが発生して内圧が上昇し内容物が噴出したものと考えられた。なお、このとき制御基板回路に何らかの異常があったと考えられたが、調査の過程で異常が解消されてしまったことから原因の特定には至らなかった。