ワイヤレスイヤホンマイク(片耳用)
受付番号:29105
目的
ワイヤレスイヤホンマイクを左耳に装着していたところ頬をやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は、ヘッドセットの充電用端子部に内部バッテリーの電圧が常時直接印加される構造であったため、汗等が端子間に付着した際、電気分解により強アルカリが生成され、頬に触れることで化学やけどに至ったものと考えられた。
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受付番号:29105
ワイヤレスイヤホンマイクを左耳に装着していたところ頬をやけどした。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は、ヘッドセットの充電用端子部に内部バッテリーの電圧が常時直接印加される構造であったため、汗等が端子間に付着した際、電気分解により強アルカリが生成され、頬に触れることで化学やけどに至ったものと考えられた。