家庭用電気マッサージ器

受付番号：29062

目的

家庭用電気マッサージ器が、突然異音がして発煙し置いていた床が焦げた。発煙した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、バッテリーを構成するリチウムイオン電池の1本が異常発熱し破裂・発煙したものと考えられた。この要因として、リチウムイオン電池単品の不良や、バッテリーの制御基板の故障などの可能性が考えられたが、焼損が激しく原因の特定には至らなかった。