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[2017年9月:公表]

ブルーレイディスク(BD−RE)

受付番号:29028


目的

レコーダー内蔵の液晶テレビでブルーレイデスクを使用したところ、ディスクに録画したデータが消えたり、入れたディスクが読み込まれず、戻されたりすることがあった。ブルーレイディスクに問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はディスクの読み込みの際のジッター(時間軸方向での信号波形の揺らぎ)やエラーが大きいほか、カバー層厚がやや薄く、半径方向の反りもみられたことから、これらが一因となって、録画・再生できない現象が生じた可能性が考えられた。また、苦情品パッケージには車載用スロットイン方式機器では使用しないこととの表示があり、車載用ではないがスロットイン方式であるレコーダー内蔵の液晶テレビに苦情品を使用していたことも影響した可能性が考えられた。しかし、苦情品及び苦情同型品と録画・再生機との組み合わせにより録画・再生の可否に違いがみられたことや、機器の経年劣化等も影響すると考えられ、苦情品に問題があると判断することはできなかった。