エアコン

受付番号：28122

目的

窓用のエアコンが作動中に落下し、人の足に当たった。落下した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、クーラー固定ネジで取り付け枠に固定するためのプラスチック部とエアコン本体レバーが破断し、破断面には繰り返し応力による段階的な破断痕や引きちぎられたような跡があることがわかった。また、苦情品本体が異常に振動することで、上部を室内側に引っ張る荷重が増減し、取り付け枠に本体を固定するためのプラスチック部などに亀裂が発生して徐々に進行し、やがて破断に至って本体が落下したと考えられた。