スマートフォンの充電器　

受付番号：28003

目的

スマートフォンを充電していたところ、充電器からパチパチと音がして焦げ臭いにおいがし、熱くなった。充電器に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、コード巻き取りリールの渦巻きバネを固定する軸の変形があり、リール内に残ったコードが融着していたなど、発熱の痕跡がみられた。また、苦情同型品の電極接点の接触抵抗はばらつきが大きく、場合によってはその接触抵抗により発熱する可能性が考えられた。しかしながら、苦情品について接触抵抗の増大による発熱の明確な痕跡は確認できず、原因の特定には至らなかった。