フライパン

受付番号：27151

目的

油を引かなくても料理がくっつきにくいというフライパンに油を引かずに使用したところ、2週間ほどで焦げつき使用できなくなった。表示に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情同型品による目玉焼きを5回調理する再現試験では、取扱説明書の記載どおりに初めて使用する前に油を塗った場合でも、油を使わずに使用を繰り返すうちに、フライパンにくっついたり、汚れが残るようになった。ただし、初めて使用する前に油を塗らない場合を含め、いずれの汚れも洗剤をつけたウレタンスポンジで簡単に落とすことができ、苦情品にみられた汚れは再現しなかった。なお、取扱説明書には、初めて使用する前に油を塗る旨、定期的に油を塗ることをすすめる記載があったが、通販カタログや発売元のインターネット通販サイトには、そのような記載はなく、油を使わなくてもよいと受け取れる記載があるのみであった。