温水洗浄便座

受付番号：25170

目的

約3年前に取り付けた温水洗浄便座のふたのヒンジ部が破損した。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、何らかの原因でヒンジ部の根元部分に亀裂が生じ、使用時の繰り返し荷重によって徐々に亀裂が進行して、破損に至ったと考えられる。しかし、温水洗浄便座本体は現在入手できず、ヒンジ部の根元部分にどのように亀裂が生じたのか原因を特定できなかった。