カセットコンロ

受付番号：25186

目的

カセットコンロのスイッチを回して点火したところ、カセットボンベの装着箇所付近から火が出て、次いで、バーナーの外側からも炎が上がった。新品のカセットボンベに交換しても、同じ状態であった。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

再現テストの結果、苦情品のコンロを使用したときに、コンロとボンベとの接合部付近からガスが漏れ、バーナー以外の部分から炎が出る場合があることが確認された。しかし、再現テストを終了する頃には、ボンベを装着した状態でのガス漏れが発生しなくなったこと、器具ガバナの部品の欠落や破損がなかったことから、ガスが漏れた原因の特定はできなかった。