空気清浄機

受付番号：25159

目的

空気清浄機2台を1年7カ月前から使用していたところ、1台の空気清浄機の騒音がひどくなり、内部で火花が散ったため使用を中止した。もう1台も同じように騒音がひどい。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は使用の過程で板状の電極の表面に汚れが付着し白化したことや、板状の電極の内部電極にさびが発生したために、放電状態が不安定となって火花などが発生するようになり、騒音が大きくなったものと考えられた。なお、板状の電極は、手入れがしにくい場所であった。