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[2014年2月:公表]

スチームクリーナー(スタンド式)

受付番号:25142


目的

スチームクリーナーのパーツを外す際に抜けにくく親指を負傷した。再度使用したときも同様に親指を負傷した。構造に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

指を負傷したのは、ロックボタンを押し込んだまま延長ハンドルを引き抜いた際に、指先がロックボタンの周囲の部分と固定穴の間に挟まれたことが原因であると推察された。苦情品の取扱説明書には、分解時の指詰めに関する注意表示があったものの、参考品2銘柄と比較して指が挟まれやすい構造であった。