眼鏡クリーナー

受付番号：25110

目的

眼鏡クリーナーを数回使用したところ、眼鏡のレンズにキラキラした異物が付着した。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

新品の同型レンズに苦情品を使用しても、提供された眼鏡のレンズのような現象は再現されず、また提供された眼鏡のレンズに苦情品を噴射しても顕著な変化はみられなかったことから、苦情品との因果関係も明らかではなく、レンズがキラキラするようになった原因は不明であった。