スマートフォンの充電器

受付番号：25096

目的

スマートフォンを充電して就寝した。翌朝、焦げ臭かったため調べると、充電器のスマートフォンとの接続部分が変形していた。原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品はUSBケーブルのコネクタ内部において、1番ピン（DC5V）とシェルがショートに近い状態であったため、充電の際、スマートフォンに接続したことにより、1番ピンと5番ピン（GND（0V））がシェルを経由してショートに近い状態となって発熱したものと考えられた。なお、苦情品のUSBケーブルは、5本の接点端子部に異物混入やショートしたような痕跡はみられず、焼損箇所がコネクタ内部の触れることのできない部位にあったことや、事故が苦情品の購入直後に発生していることなどから、製造時に不良があった可能性が考えられた。