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［2024年3月15日:公表］

2024年3月号【No.139】（2024年3月15日発行）

2024年3月号【No.139】（2024年3月15日発行）＜全体版＞

「ウェブ版国民生活」3月号の表紙

国民生活3月号　全体版PDF(5.8MB)

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2024年3月号【No.139】（2024年3月15日発行）＜分割版＞

特集　消費者を欺くダークパターンとは

「ダークパターン」は、欺瞞（ぎまん）な方法で消費者を不利な決定に誘導する情報設計を表す概念で、オンラインサービスの進展とともに急速な広がりを見せています。
ダークパターンは、消費者の自由な選択を妨げ、消費者にとって最善の利益とはならない選択を行わせ、多大な被害を生じさせる可能性があるとともに、プライバシー侵害などの問題点も指摘されています。国内では「定期購入でないと誤認させる表示」等に対する規制が特商法の改正により行われていますが、既にアメリカやEUなどではダークパターンを禁止するなど、規制を強化する傾向にあります。
そこで、ダークパターンの類型など、ダークパターンの概要について紹介するとともに、海外の法規制の状況と国内の動きなどについて解説します。

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