医師からの事故情報受付窓口

　「医師からの事故情報受付窓口」は、消費生活における食品等の摂取、製品・施設・役務の利用等によって消費者の生命または身体に生じた被害に関する事故情報を、医師の皆様から直接お寄せいただくものです（医師以外の方からの投稿については対応いたしません）。

　消費者が事故に遭って医師の診察した結果も踏まえた情報を早期に把握し、事故の再発・拡大防止に向けた検討・取組（消費者への注意喚起、製品改善の働きかけ等）に活用させていただくことを目的としています。

　交通事故、暴力、労災については収集対象ではありません。

愛称

ドクターメール箱

情報提供にあたってのお願い

医師のみなさまにお願いしたいこと

• 「医師からの事故情報受付窓口」への情報提供は、医師の方が行ってください。
• 事故情報をお寄せいただく際、医師のお名前、診療施設の名称及び住所、連絡先電話番号を正しく記入のうえ、入力項目の例を参考に、下記メールアドレス宛てに情報をお寄せください。
  なお、事故発生日、事故発生場所、事故の原因となった製品名、治療期間、被害者の年齢及び性別については、可能な限りご記入ください。

送信用メールアドレス

g.ishi-jiko-a■kokusen.go.jp
※「■」は「@」に置き換えてください。

いただきたい情報の入力項目

• 医師からの事故情報受付窓口　入力項目[PDF形式](179KB)

留意点

• 医師のお名前、診療施設の名称及び住所、連絡先電話番号、電子メールアドレスの全てが入力されていない場合は、受け付けられない場合があります。
• 画像等のファイルを添付する場合は、合計容量を8MB以下にしてお送りください。容量を超えた場合、メールを受信できないことがあります。
• 情報をご提供いただく際は、個人情報保護法において、患者様の同意が事前に必要となります。

提供された情報の取り扱いについて

• 情報をお寄せいただいた医師のお名前、診療施設の名称及び住所、連絡先電話番号、電子メールアドレスは、国民生活センターから連絡することのみに利用し、法令に基づく場合を除き、情報提供者の同意を得ずに他の目的で利用することはありません。
• 事故の再発・拡大防止に向けた検討・取組（消費者への注意喚起、製品改善の働きかけ等）に活用します。
• 提供された情報については、国民生活センターから電話確認させていただいた上で、情報を活用させていただくことがあります。
• 提供された情報は、厳格に管理し、国民生活センター内の本取組の関係者のみが閲覧します。なお、国民生活センターの所管官庁である消費者庁（消費者安全課）にも事故情報（投稿者の個人情報を除く）が提供されますが、情報提供者の承諾がない限り、第三者への提供（公表資料への引用、他の関係行政機関への提供等）は行いません。

問い合わせ先