SNS上の広告を見て購入した海外製のクリームで重篤な皮膚障害が発生！−ほくろ等が取れるという「点痣膏」をお持ちの方は使用を中止してください−

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。

　2023年6月、国民生活センターの「医師からの事故情報受付窓口」に、SNS上の広告を見てインターネット通信販売で購入した、ほくろ、いぼ、しみ等が取れるという、海外製の「点痣膏」（中国語読みで「ディエンジーガオ」）というクリームを顔面のほくろにつけたところ、化学熱傷を負ったという事故情報が寄せられました。

　また、同年8月に消費生活センターから、同じ銘柄名である「点痣膏」というクリームについてテスト依頼が2件あり、調べた結果、いずれも強アルカリ性で、皮膚に使用すると重篤な障害を引き起こすおそれがあると考えられました。

　そこで、「点痣膏」による事故の再発防止のため、消費者に注意喚起することとしました。

テストした「点痣膏」について

　医師からの事故情報受付窓口の事例の商品と当センターでテストした商品は、同じ「点痣膏」（中国語読みで「ディエンジーガオ」）という銘柄名でしたが、製造委託企業等が異なっていました。

写真．当センターでテストした「点痣膏」の外観

製造委託企業等

医師からの事故情報受付窓口の事例

　云南本草健康网络有限公司「黄辅堂」

テスト事例

　河北火舞商贸有限公司「APGAR」

事故情報

• 顔面のほくろに塗って20分ほど放置すると腫れて皮膚の色が変わったとのことで、化学熱傷が疑われた。
• 顔面のほくろに塗ったところ、直後に熱くなって痛みを感じた。皮膚科を受診し、熱傷で治療見込みは1年以上と言われた。
• 顔面のしみ周辺に塗り広げて擦ると、皮膚がむけて痛みを感じ、皮膚が変色した。

テスト及び調査結果

• 容器や外箱には、成分や使用方法等の日本語の表示はみられませんでした。
• 「点痣膏」は強アルカリ性でした。
• 「点痣膏」は個人輸入品に該当するものと考えられ、日本国内のみに向けて販売されていました。

消費者へのアドバイス

• ほくろ、いぼ、しみ等が取れるという、「点痣膏」を使用すると、重篤な皮膚障害等を起こすおそれがあります。お持ちの方は使用を中止してください。
• SNS上の広告や通信販売サイトの内容をしっかり確認して、少しでも不安や不明な点がある場合は購入や使用を控えましょう。

事業者への要望

• 重篤な皮膚障害等を起こすおそれがある「点痣膏」やそれに類する商品を日本国内向けに販売、あるいは個人輸入を代行する事業者は取扱いを中止するよう要望します。

行政への要望

• 健康被害を起こすおそれのある商品が、海外から日本国内向けに販売されることがないよう、商品の販売サイト、あるいは個人輸入代行サイトに対する削除要請等を含めた対策を行うよう要望します。
• 個人輸入する医薬品や化粧品等を使用した場合、思わぬ健康被害が発生する可能性があることを、引き続き消費者に注意喚起するよう要望します。

要望先

• 消費者庁（法人番号5000012010024）
• 厚生労働省（法人番号6000012070001）

情報提供先

• 内閣府　消費者委員会（法人番号2000012010019）
• 公益社団法人日本通信販売協会（法人番号9010005018680）
• 公益社団法人日本皮膚科学会（法人番号4010005004396）
• 一般社団法人SSCI-Net（法人番号8180005016710）
• 一般社団法人ソーシャルメディア利用環境整備機構（法人番号9011005008564）
• 一般社団法人日本インタラクティブ広告協会（法人番号2010005014868）
• オンラインマーケットプレイス協議会（法人番号なし）
• 日本臨床皮膚科医会（法人番号なし）

本件連絡先　商品テスト部
電話　042-758-3165

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