酸化染料を含むヘナ製品によるアナフィラキシーが発生−かつら用の製品を頭髪に使ってはいけません−
*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。
ヘアカラーリング製品は、酸化染料などを含み医薬部外品に該当する染毛剤と、顔料や染料などを含み化粧品に該当する染毛料に大別されます。
パラフェニレンジアミンをはじめとした酸化染料は、染毛剤に広く使用され、アレルギー性接触皮膚炎を引き起こしやすい成分であるとされています。染毛剤の代替として使用されることのある製品の一つとして、植物由来のヘナを配合した染毛料があります。
一方、市場には、ヘナを配合し、人体への使用を前提とせず、かつら用等として販売されている、いわゆる雑貨扱いの製品もみられます。
2025年、国民生活センターの「医師からの事故情報受付窓口（ドクターメール箱）」に、美容所で毛染め施術を受けた際、頭髪用ではないかつら用のヘナ製品が使用され、含まれていた酸化染料が原因でアナフィラキシーショックを発症し、救急搬送されたという事故情報が寄せられました。
そこで、ヘナ製品について、酸化染料の有無や表示等を調べ、消費者に注意喚起することとしました。
動画【YouTube】
ドクターメール箱に寄せられた事故情報
- 美容所で酸化染料を含むかつら用ヘナ製品による毛染め施術を受け、アナフィラキシーショックを発症（計3回）。
- ストレートパーマ施術後、ヘナ製品と他の染毛剤を混合使用した毛染め施術を受け、嘔吐（おうと）や発疹等を呈し、後日アナフィラキシーと診断。
- ヘナ製品による毛染め施術後、顔面の浮腫（ふしゅ）等を呈し、施術に酸化染料を含む製品が混合使用された可能性が示唆され、後日アナフィラキシーと診断。
テスト結果
酸化染料等の有無
- かつら用の3銘柄すべてに酸化染料が含まれていました。
- 使用方法に従って調製したかつら用の3銘柄には1.8〜3.0％の酸化染料が含まれていました。
商品パッケージ等の表示
- かつら用の中には、用途の表示がない銘柄や、検出された酸化染料の表示がない銘柄がありました。
- 頭髪用の1銘柄は、使用上の注意事項に係る表示が不十分なおそれがありました。
ウェブサイトの広告
- かつら用の3銘柄の販売サイトには、商品の安全性をうたう広告がみられました。
- かつら用の3銘柄すべてに、人の頭髪に使用できると受け取れる広告がみられました。
- かつら用の中には、成分表示と説明が矛盾している広告がみられた銘柄がありました。
- 頭髪用の銘柄において、化粧品である旨やパッチテストに関する記載が不明確なものがありました。
毛束を用いた染色テスト
- かつら用の銘柄は、頭髪用の銘柄と比較して、短時間で黒く染まる傾向がみられました。
消費者へのアドバイス
- かつら用のヘナ製品は絶対に頭髪に使用しないでください。
- 美容所や理容所で毛染め施術を受ける際は、使用される製品が頭髪用であることを施術者に必ず確認しましょう。
- 酸化染料等にアレルギーの経験がある方は、ご自身で皮膚アレルギー検査（パッチテスト）を行う前に医師へ相談しましょう。
啓発資料
業界・事業者への要望
- 雑貨扱いの製品が美容所や理容所で人体に対して使用されることのないよう、施術に使用するヘアカラーリング製品の用途と成分の事前確認の徹底を要望します。
- 施術前の情報提供と施術可否の確認が徹底されるよう、美容師や理容師に対する教育・研修体制の強化を要望します。
- かつら用のヘナ製品として販売する商品が頭髪に使用されることのないよう、注意表示等を分かりやすく記載するよう要望します。
インターネットショッピングモール運営事業者への協力依頼
- かつら用のヘナ製品として販売する商品が頭髪に使用されることのないよう、販売サイトに注意表示等を分かりやすく記載するよう、周知等の協力を依頼します。
行政への要望
- 雑貨扱いのかつら用ヘナ製品が美容所や理容所での施術に使用されることのないよう、美容師法や理容師法に基づく監視・指導の徹底と教育・啓発の強化を要望します。
- 雑貨扱いのかつら用ヘナ製品について、医薬品医療機器等法上問題となる場合には、適切な表示・広告がなされるよう、監視・指導の徹底を要望します。
- かつら用のヘナ製品は人体に使用できないことを消費者に注意喚起するとともに、ヘアカラーリング製品の分類・用途・安全性について分かりやすい形で情報提供を行うよう要望します。
要望先
- 厚生労働省（法人番号6000012070001）
- 公益社団法人日本理容美容教育センター（法人番号4011005000154）
- 全日本美容業生活衛生同業組合連合会（法人番号3011005000865）
- 日本化粧品工業会（法人番号1700150005132）
- 日本ヘアカラー工業会（法人番号なし）
協力依頼先
- アマゾンジャパン合同会社（法人番号3040001028447）
- LINEヤフー株式会社（法人番号4010401039979）
- 楽天グループ株式会社（法人番号9010701020592）
情報提供先
- 消費者庁（法人番号5000012010024）
- 内閣府 消費者委員会（法人番号2000012010019）
- 経済産業省（法人番号4000012090001）
- 公益社団法人日本医師会（法人番号5010005004635）
- 公益社団法人日本皮膚科学会（法人番号4010005004396）
- 一般社団法人SSCI-Net（法人番号8180005016710）
- 一般社団法人日本臨床皮膚科医会（法人番号7010005039514）
- オンラインマーケットプレイス協議会（法人番号なし）
- 全国理容生活衛生同業組合連合会（法人番号4011005000864）
- 日本チェーンストア協会（法人番号なし）
本件連絡先 商品テスト部
電話 042-758-3165
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