熊本地震に便乗した不審なメールやSNSの投稿などにご注意ください！−「募金」をうたってアダルトサイトに誘導するSNSの不審な投稿も−

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。

　平成28年熊本地震で被災された方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。

　平成28年熊本地震（以下、「熊本地震」）や義援金などに絡めた不審なメールやSNSの投稿等に関する相談が寄せられています。

　こうした相談の中には、「熊本地震の義援金を募集する不審なメールがスマートフォンに何通も送られてきた」というケースや、「SNSの投稿に書かれていた『募金』という文字をタップしたところアダルトサイトの料金請求画面になった」というケースもあります。

　このような不審なメールやSNSの投稿があったとしても、記載されているサイトのアドレスに安易にアクセスしたり、相手に連絡を取ったりしないでください。万が一、身に覚えのないサイト利用料などを請求された場合には、あわてて支払わないようにしてください。

相談事例

【事例1】熊本地震の義援金を募集する不審なメールがスマートフォンに何通も送られてきた

　熊本地震の義援金を募集する不審なメールがスマートフォンに何通も送られてきた。具体的な内容は書かれておらず、サイトのアドレスが記載されているだけのものが多い。情報提供する。

　（2016年4月受付　当事者：50歳代　男性　北陸地方）

【事例2】SNSの投稿に書かれていた『募金』という文字をタップしたところアダルトサイトの料金請求画面になった

　利用しているSNSに女性名での投稿があり、「募金」という文字が強調して書いてあったため、熊本地震のことを連想してしまい、そこをタップした。すると、いきなりアダルトサイトに登録されて、「3日以内に15万円支払え」という画面になった。どうしたらよいか。

（2016年4月受付　当事者：50歳代　女性　神奈川県）

【事例3】「義援金の申込みありがとうございます」という内容の不審なメールが届いた

　スマートフォンに「義援金の申込みありがとうございます」という内容の不審なメールが届いた。熊本地震の義援金のことだと思うが、身に覚えがない。どうすればいいか。

（2016年4月受付　当事者：30歳代　女性　静岡県）

消費者へのアドバイス

1. 熊本地震や義援金などの関連であることをかたった不審なメールが送られてきたり、SNSの不審な投稿があったりしても、記載されているサイトのアドレスに安易にアクセスしたり、相手に連絡を取ったりしないでください。万が一、身に覚えのないサイト利用料などを請求された場合には、あわてて支払わないようにしてください。
2. 義援金は、募っている団体等の活動状況や使途をよく確認し、納得した上で寄付しましょう。義援金を口座に振り込む場合は、振込先の名義をよく確認しましょう。
3. 少しでも不安を感じたら、すぐにお近くの消費生活センター等（消費者ホットライン「188」番）や警察に相談してください。

参考

• 平成28年熊本地震に便乗した不審な電話や訪問にご注意ください！（2016年4月21日）
• 平成28年熊本地震に便乗した不審な電話や訪問にご注意ください！（第2報）−義援金を名目としてプリペイドカードの購入を求める不審な電話も−（2016年5月9日）
• 平成28年熊本地震発生に関連する注意喚起（2016年4月15日）
• ご用心　災害に便乗した悪質商法
• 平成28年熊本地震関連情報（金融庁）
• 日本政府を通じた平成28年熊本地震被災者義援金受付の御案内（内閣府）

本件連絡先　相談情報部
ご相談は、お住まいの自治体の消費生活センター等にお問い合わせください。

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