国民生活センター紛争解決委員会によるADRの結果の概要
国民生活センター紛争解決委員会が行った重要消費者紛争解決手続（和解の仲介または仲裁手続）の結果の概要です。
結果の概要一覧 商品
教養娯楽品［74］
文具・事務用品［1］ ｜パソコン・パソコン関連用品［18］ ｜電話機・電話機用品［4］ ｜学習教材［21］ ｜音響・映像製品［1］ ｜スポーツ用品［2］ ｜時計［2］ ｜玩具・遊具［1］ ｜他の教養娯楽品［24］
事例
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訪問販売による学習教材の返金に関する紛争（６）
（2022年6月）
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携帯電話の不具合に関する紛争（４）
（2022年6月）
食料品［27］
油脂・調味料［1］ ｜果物［1］ ｜菓子類［1］ ｜飲料［1］ ｜健康食品［23］
事例
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通信販売の定期購入に関する紛争（２６）
（2022年6月）
住居品［32］
食生活機器［6］ ｜食器・台所用品［3］ ｜洗濯・裁縫用具［5］ ｜掃除用具［1］ ｜空調・冷暖房機器［3］ ｜家具・寝具［12］ ｜他の住居品［2］
事例
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寝具の解約に関する紛争
（2022年6月）
車両・乗り物［46］
自動車［40］ ｜自動車用品［2］ ｜自転車・用品［3］ ｜他の乗り物［1］
事例
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自動車の買い取り契約に関する紛争（３）
（2022年6月）
その他の分類
事例
結果の概要一覧 サービス
教養・娯楽サービス［169］
旅行代理業［12］ ｜宿泊施設［1］ ｜教室・講座［107］ ｜観覧・鑑賞［3］ ｜各種会員権［28］ ｜他の教養・娯楽［18］
事例
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クレジットカードの不正利用に関する紛争（５１）
（2022年6月）
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コンサルタント契約の解約に関する紛争（２２）
（2022年6月）
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コンサルタント契約の解約に関する紛争（２３）
（2022年6月）
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海外留学あっせんサービスに関する紛争（７）
（2022年6月）
保健・福祉サービス［110］
医療［50］ ｜理美容［37］ ｜浴場［1］ ｜衛生サービス［10］ ｜保育［2］ ｜老人福祉・サービス［10］
事例
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包茎手術等の一部返金に関する紛争（７）
（2022年6月）
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エステティックサービスの返金に関する紛争（１７）
（2022年6月）
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脱毛エステの返金に関する紛争（１７）
（2022年6月）
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美容手術費の返金に関する紛争（２）
（2022年6月）
他の役務［143］
外食・食事宅配［8］ ｜冠婚葬祭［37］ ｜役務その他［98］
事例
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コンサルタント契約の解約に関する紛争（２１）
（2022年6月）
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結婚相手紹介サービスの解約に関する紛争（１３）
（2022年6月）
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結婚式と披露宴の解約に関する紛争（３９）
（2022年6月）
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結婚式と披露宴の解約に関する紛争（４０）
（2022年6月）
クリーニング［12］
事例
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クリーニング事故に関する紛争（１７）
（2022年6月）
工事・建築・加工［65］
住居品一般［0］ ｜食生活機器［1］ ｜履物［1］ ｜自動車［1］ ｜集合住宅［8］ ｜戸建住宅［46］ ｜住宅構成材［1］ ｜空調・冷暖房・給湯設備［1］ ｜衛生設備［1］ ｜屋外装備品［2］ ｜他の住宅設備［3］
事例
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住宅リフォーム工事の解約に関する紛争（９）
（2022年6月）
修理・補修［15］
家具・寝具［1］ ｜医療用具［1］ ｜文具・事務用品［1］ ｜パソコン・パソコン関連用品［1］ ｜時計［1］ ｜空調・冷暖房・給湯設備［1］ ｜衛生設備［9］
事例
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出張配管洗浄サービスの料金に関する紛争（２７）
（2022年6月）
運輸・通信サービス［129］
運輸・通信サービス一般［1］ ｜旅客運送サービス［9］ ｜郵便・貨物運送サービス［6］ ｜電報・固定電話［1］ ｜移動通信サービス［28］ ｜放送・コンテンツ等［61］ ｜インターネット通信サービス［23］
事例
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光回線契約の解除に関する紛争（３）
（2022年6月）
教育サービス［23］
事例
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大学の入学検定料の返金に関する紛争（１）〜（８）
（2022年6月）
その他の分類
事例
［］内は件数、（）内は公表年月
