国民生活センター紛争解決委員会によるADRの結果の概要
国民生活センター紛争解決委員会が行った重要消費者紛争解決手続（和解の仲介または仲裁手続）の結果の概要です。
結果の概要一覧 商品
保健衛生品［29］
医療用具［5］ ｜化粧品［15］ ｜理美容器具・用品［6］ ｜他の保健衛生品［3］
事例
-
通信販売の定期購入に関する紛争（６８）
（2024年3月）
その他の分類
事例
結果の概要一覧 サービス
他の役務［157］
外食・食事宅配［8］ ｜冠婚葬祭［40］ ｜家事サービス［1］ ｜役務その他［108］
事例
-
出張家事代行サービスの料金に関する紛争
（2024年3月）
-
データ復旧サービスの解約に関する紛争（４）
（2024年3月）
-
タレント等養成スクールの解約に関する紛争（１９）
（2024年3月）
-
結婚式と披露宴の解約に関する紛争（４４）
（2024年3月）
-
互助会の解約に関する紛争（７）
（2024年3月）
修理・補修［28］
家具・寝具［1］ ｜医療用具［1］ ｜文具・事務用品［1］ ｜パソコン・パソコン関連用品［1］ ｜時計［1］ ｜自動車［2］ ｜空調・冷暖房・給湯設備［2］ ｜衛生設備［19］
事例
-
ロードサービスの料金に関する紛争（２）
（2024年3月）
-
出張配管洗浄サービスの料金に関する紛争（３７）
（2024年3月）
-
出張配管洗浄サービスの料金に関する紛争（３８）
（2024年3月）
-
出張配管洗浄サービスの料金に関する紛争（３９）
（2024年3月）
運輸・通信サービス［125］
運輸・通信サービス一般［1］ ｜旅客運送サービス［7］ ｜郵便・貨物運送サービス［8］ ｜放送・通信サービス一般［1］ ｜電報・固定電話［2］ ｜移動通信サービス［29］ ｜放送・コンテンツ等［55］ ｜インターネット通信サービス［22］
事例
-
固定電話回線契約の解約に関する紛争
（2024年3月）
-
引越運送に伴う損害賠償の請求に関する紛争（８）
（2024年3月）
-
スマートフォンの料金請求等に関する紛争
（2024年3月）
教養・娯楽サービス［179］
旅行代理業［12］ ｜宿泊施設［1］ ｜教室・講座［116］ ｜観覧・鑑賞［3］ ｜各種会員権［28］ ｜他の教養・娯楽［19］
事例
-
インフルエンサー養成講座の解約に関する紛争
（2024年3月）
-
ビジネス講座の解約に関する紛争（６）
（2024年3月）
-
未成年者のオンラインゲームの高額請求に関する紛争（１４）
（2024年3月）
クリーニング［13］
事例
-
クリーニング事故に関する紛争（１９）
（2024年3月）
役務一般［4］
事例
-
連鎖販売取引の解約に関する紛争（２３）
（2024年3月）
教育サービス［28］
事例
-
家庭教師の解約に関する紛争（４）
（2024年3月）
保健・福祉サービス［118］
医療［54］ ｜理美容［41］ ｜浴場［1］ ｜衛生サービス［11］ ｜保育［2］ ｜老人福祉・サービス［9］
事例
-
柔道整復師による腰痛治療の施術に関する紛争
（2024年3月）
その他の分類
事例
［］内は件数、（）内は公表年月
