国民生活センター紛争解決委員会によるADRの結果の概要
国民生活センター紛争解決委員会が行った重要消費者紛争解決手続(和解の仲介または仲裁手続)の結果の概要です。
結果の概要一覧 商品
教養娯楽品[74]
文具・事務用品[1] |パソコン・パソコン関連用品[18] |電話機・電話機用品[4] |学習教材[21] |音響・映像製品[1] |スポーツ用品[2] |時計[2] |玩具・遊具[1] |他の教養娯楽品[24]
事例
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訪問販売による学習教材の返金に関する紛争(6)
(2022年6月)
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携帯電話の不具合に関する紛争(4)
(2022年6月)
食料品[27]
油脂・調味料[1] |果物[1] |菓子類[1] |飲料[1] |健康食品[23]
事例
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通信販売の定期購入に関する紛争(26)
(2022年6月)
住居品[32]
食生活機器[6] |食器・台所用品[3] |洗濯・裁縫用具[5] |掃除用具[1] |空調・冷暖房機器[3] |家具・寝具[12] |他の住居品[2]
事例
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寝具の解約に関する紛争
(2022年6月)
車両・乗り物[46]
自動車[40] |自動車用品[2] |自転車・用品[3] |他の乗り物[1]
事例
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自動車の買い取り契約に関する紛争(3)
(2022年6月)
その他の分類
事例
結果の概要一覧 サービス
教養・娯楽サービス[169]
旅行代理業[12] |宿泊施設[1] |教室・講座[107] |観覧・鑑賞[3] |各種会員権[28] |他の教養・娯楽[18]
事例
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クレジットカードの不正利用に関する紛争(51)
(2022年6月)
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コンサルタント契約の解約に関する紛争(22)
(2022年6月)
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コンサルタント契約の解約に関する紛争(23)
(2022年6月)
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海外留学あっせんサービスに関する紛争(7)
(2022年6月)
保健・福祉サービス[110]
医療[50] |理美容[37] |浴場[1] |衛生サービス[10] |保育[2] |老人福祉・サービス[10]
事例
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包茎手術等の一部返金に関する紛争(7)
(2022年6月)
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エステティックサービスの返金に関する紛争(17)
(2022年6月)
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脱毛エステの返金に関する紛争(17)
(2022年6月)
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美容手術費の返金に関する紛争(2)
(2022年6月)
他の役務[143]
外食・食事宅配[8] |冠婚葬祭[37] |役務その他[98]
事例
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コンサルタント契約の解約に関する紛争(21)
(2022年6月)
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結婚相手紹介サービスの解約に関する紛争(13)
(2022年6月)
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結婚式と披露宴の解約に関する紛争(39)
(2022年6月)
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結婚式と披露宴の解約に関する紛争(40)
(2022年6月)
クリーニング[12]
事例
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クリーニング事故に関する紛争(17)
(2022年6月)
工事・建築・加工[65]
住居品一般[0] |食生活機器[1] |履物[1] |自動車[1] |集合住宅[8] |戸建住宅[46] |住宅構成材[1] |空調・冷暖房・給湯設備[1] |衛生設備[1] |屋外装備品[2] |他の住宅設備[3]
事例
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住宅リフォーム工事の解約に関する紛争(9)
(2022年6月)
修理・補修[15]
家具・寝具[1] |医療用具[1] |文具・事務用品[1] |パソコン・パソコン関連用品[1] |時計[1] |空調・冷暖房・給湯設備[1] |衛生設備[9]
事例
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出張配管洗浄サービスの料金に関する紛争(27)
(2022年6月)
運輸・通信サービス[129]
運輸・通信サービス一般[1] |旅客運送サービス[9] |郵便・貨物運送サービス[6] |電報・固定電話[1] |移動通信サービス[28] |放送・コンテンツ等[61] |インターネット通信サービス[23]
事例
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光回線契約の解除に関する紛争(3)
(2022年6月)
教育サービス[23]
事例
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大学の入学検定料の返金に関する紛争(1)〜(8)
(2022年6月)
その他の分類
事例
[]内は件数、()内は公表年月