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国民生活センター紛争解決委員会によるADRの結果の概要

国民生活センター紛争解決委員会が行った重要消費者紛争解決手続(和解の仲介または仲裁手続)の結果の概要です。

結果の概要一覧 商品

商品一般[41]

事例

教養娯楽品[75]

文具・事務用品[1]パソコン・パソコン関連用品[20]電話機・電話機用品[3]学習教材[20]音響・映像製品[1]スポーツ用品[2]時計[2]玩具・遊具[1]他の教養娯楽品[25]

事例

住居品[35]

食生活機器[7]食器・台所用品[4]洗濯・裁縫用具[5]掃除用具[1]空調・冷暖房機器[3]家具・寝具[12]他の住居品[3]

事例

他の商品[5]

事例

その他の分類

事例

結果の概要一覧 サービス

保健・福祉サービス[107]

医療[50]理美容[33]浴場[1]衛生サービス[10]保育[2]老人福祉・サービス[11]

事例

他の役務[144]

外食・食事宅配[8]冠婚葬祭[37]役務その他[99]

事例

修理・補修[11]

家具・寝具[1]医療用具[1]文具・事務用品[1]パソコン・パソコン関連用品[1]時計[1]空調・冷暖房・給湯設備[1]衛生設備[5]

事例

金融・保険サービス[229]

生命保険[78]損害保険[12]その他の保険[20]預貯金・証券等[48]デリバティブ取引[18]ファンド型投資商品[26]融資サービス[13]他の金融関連サービス[14]

事例

教養・娯楽サービス[167]

旅行代理業[12]宿泊施設[1]教室・講座[106]観覧・鑑賞[3]各種会員権[28]他の教養・娯楽[17]

事例

運輸・通信サービス[139]

運輸・通信サービス一般[1]旅客運送サービス[12]郵便・貨物運送サービス[9]電報・固定電話[1]移動通信サービス[30]放送・コンテンツ等[65]インターネット通信サービス[21]

事例

工事・建築・加工[64]

住居品一般[0]食生活機器[1]履物[1]自動車[1]集合住宅[8]戸建住宅[45]住宅構成材[1]空調・冷暖房・給湯設備[1]衛生設備[1]屋外装備品[2]他の住宅設備[3]

事例

内職・副業・ねずみ講[45]

内職・副業[45]

事例

その他の分類

事例

[]内は件数、()内は公表年月

公表年度別一覧