フレームの材質が表示と異なっていたキャンプ用テント−当該品をお持ちの方は販売元にお問い合わせください−
*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。
「テントを初めて使用した後に、たたもうとしたところ、風によりテントが傾き、フレームの接続部が複数カ所破損した。破損した原因を調べてほしい。」というテスト依頼が2022年6月に寄せられました。フレームの材質を調査した結果、表示されていたA7075(超々ジュラルミン)よりも強度が劣るA6061(アルミニウム)であることが分かりました。
また、販売元による調査により、同様に表示よりも強度が劣る材質で製造された商品が当該品以外にもあることが分かりました。当該品「プレミアムPANELグレートドゥーブルXL-B」及び、該当する商品をお持ちの方は、販売元である株式会社 ロゴスコーポレーションまでお問い合わせください。
該当する商品
プレミアム3ルームドゥーブル・WXL-BJ
- 品番
- 71805536
- Lot No.
- AI-H、AI-I
プレミアム3ルームドゥーブル・XL-BJ
- 品番
- 71805537
- Lot No.
- AI-J、AI-K
プレミアム PANELグレートドゥーブル・XL-BJ
- 品番
- 71805538
- Lot No.
- AI-J、AI-L、BJ-A、BJ-B、BJ-C、BJ-D、BJ-E、BJ-F、BJ-G、BJ-L、BA-A、BA-F
セット プレミアム PANEL グレートドゥーブル・XL-BJ
- 品番
- 71809558
- Lot No.
- AI-J、AI-L、BJ-A、BJ-B、BJ-C、BJ-D、BJ-E、BJ-F、BJ-G、BJ-L、BA-A、BA-F
グランベーシック 3ルームトンネルドーム・WXL-BJ
- 品番
- 71805545
- Lot No.
- AI-J、BJ-A
写真.該当する商品の一例(販売元のウェブサイトより)
当該品の状態等
当該品の複数あるフレームのうち、2本にはそれぞれ1カ所の折損が見られました。
調査
当該品の折損していた2本のフレームの材質を調べるために成分分析を行ったところ、アルミニウム、マグネシウム、銅は確認されましたが、亜鉛がほとんど検出されず、表示されていたA7075(超々ジュラルミン)よりも強度が劣るA6061(アルミニウム)であることが分かりました。
消費者へのアドバイス
当該品のフレームには、表示よりも強度が劣る材質が使用されていました。販売元である株式会社 ロゴスコーポレーションによると、当該品と同様に表示よりも強度が劣る材質で製造された商品が他にもあることが判明したとのことでした。また、当該品と同じ構造でフレームの材質にA6061を採用したグレードのテントも販売していることから、当該品はテント自体の強度としては問題がないものの、表示と異なり強度が劣った材質で製造されたことから、対象となる商品の該当フレームについて、近日中に交換対応を開始するよう準備中とのことです。対象は、当該品を含めた各品番の特定のLot No.のもので、表示と異なる材質で製造されたフレームの種類は商品によって異なります。
対象となる商品をお持ちの方は、株式会社 ロゴスコーポレーションにお問い合わせください。なお、対象となる商品やLot No.の表示場所につきましては、同社のウェブサイトに情報(注)が掲載されていますので、そちらを参考にしてください。
問い合わせ先
- 販売元
- 株式会社 ロゴスコーポレーション(法人番号1120001031931)
〒559-0025 大阪市住之江区平林南2丁目11番1号 - フリー
ダイヤル - 0120-654-219
ロゴスコーポレーション・コンシューマー係 - 受付時間
- 平日10:00〜17:00
- URL
- お問い合わせフォーム
https://www.logos.ne.jp/support/contact
情報提供先
- 消費者庁(法人番号5000012010024)
- 内閣府 消費者委員会(法人番号2000012010019)
- 経済産業省(法人番号4000012090001)
- 公益社団法人日本通信販売協会(法人番号9010005018680)
- オンラインマーケットプレイス協議会(法人番号なし)
本件連絡先 商品テスト部
電話 042-758-3165
[報告書本文] フレームの材質が表示と異なっていたキャンプ用テント−当該品をお持ちの方は販売元にお問い合わせください−[PDF形式](1.6MB)
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