訪問購入
「不用品や和服の買い取りのはずが貴金属を買い取られた」といった相談が寄せられています。
PIO-NETに登録された相談件数の推移
| 年度 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 |
|---|---|---|---|---|
| 相談件数 | 6,925 | 7,732 | 8,581 | 905（前年同期 972） |
相談件数は2024年5月31日現在（消費生活センター等からの経由相談は含まれていません）
最近の事例
- 「不用品を引き取る」と電話があり、洋服を出そうと来訪を承諾した。来訪した担当者に「貴金属はあるか」「宝石はあるか」としつこく聞かれ、貴金属を強引に買い取られてしまった。
- 高齢の母が在宅中に、古本を買い取ると電話があり依頼したら、玄関先に置いていた貴金属を安価で買い取られた。今後も同様の勧誘がないか不安だ。
- インターネットで見つけた出張買取事業者に不用品と貴金属を売却した。クーリング・オフを申し出たが、一部しか返品されず不満だ。
- インターネットで見つけた買取業者に貴金属やブランドバッグ等を売却したが、明細書がなく信用できない。商品を取り戻したい。
- 貴金属の買取について電話があり、買取業者の訪問を受けて金のネックレス等を売却した。買取価格の相場より非常に安いことが分かったので、クーリング・オフしたい。
- ※「最近の事例」は、相談者の申し出内容をもとにまとめたものです。
