［2022年8月4日:公表］

“推し”に会えない！？転売チケットの購入トラブルが急増中！

*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。

　自分の好きなアーティストやグループ（＝“推し”）を応援することは“推し活”といわれ、若い世代では、コンサートやライブなどのイベントにお金をかける人の割合が高くなっています^（注1）。新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、2020年よりコンサートやスポーツ観覧などの中止や延期、規模縮小などが相次ぎましたが、感染防止対策を講じたうえで開催されているイベントもみられます。

　これに伴い、全国の消費生活センター等に寄せられる、興行チケットのインターネットにおける転売に関する相談が増加傾向にあります。特に20代の若い世代を中心に、ライブチケットを購入しようとしたところ、転売仲介サイトやSNSを利用してトラブルにあう事例が目立っています。

図．PIO-NET^（注2）にみるインターネットにおけるチケット転売^（注3）に関する相談の推移
2021年4月から2022年5月までの受付年月別相談件数のグラフ。グラフに続いてテキストによる詳細。

　月別相談件数：2021年4月は35件、5月は42件、6月は31件、7月は49件、8月は71件、9月は67件、10月は75件、11月は94件、12月は99件、2022年1月は65件、2月は91件、3月は123件、4月は180件、5月は204件です。

（注1）「令和4年版消費者白書」（消費者庁）[PDF形式]
（注2）相談件数は、2022年6月30日までの登録分。消費生活センター等からの経由相談は含まれていない。
（注3）インターネット等で行う取引（個人間売買を含む）における、コンサート、スポーツ観覧、観劇、映画鑑賞、イベント等のチケットの転売に関する相談件数（インターネットオークション、フリマサービスも含む）。