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[2025年1月24日:公表]

2025年1月20日 伊東良孝内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全)が東京事務所を視察

 伊東良孝内閣府特命担当大臣(消費者及び食品安全)が、2025年1月20日に東京事務所を視察されました。

 大臣は、PIO-NET(全国消費生活相談情報ネットワークシステム)裁判外紛争解決手続などについて説明をお聞きになった後、消費生活相談の現場視察や、広報部門が作成した啓発動画を視聴されるなどしました。

 また、相談現場の最前線で対応に当たっている当センター消費生活相談員から、詐欺的定期購入や高齢者の消費者トラブルなどの最近の相談の傾向について説明した後、伊東大臣と消費生活相談員との間で意見交換が行われました。

消費生活相談の現場を視察する伊東大臣の様子
消費生活相談の現場を視察する伊東大臣

裁判外紛争解決手続について説明を受ける伊東大臣の様子
裁判外紛争解決手続について説明を受ける伊東大臣

広報業務の説明を受ける伊東大臣の様子
広報業務の説明を受ける伊東大臣

消費生活相談員に挨拶する伊東大臣の様子
消費生活相談員に挨拶する伊東大臣

消費生活相談員と意見交換を行う伊東大臣の様子
消費生活相談員と意見交換を行う伊東大臣