［2014年12月18日:公表］
国民生活センターADRの実施状況と結果概要について（平成26年度第3回）
*詳細な内容につきましては、本ページの最後にある「報告書本文[PDF形式]」をご覧ください。
平成21年4月にスタートした、国民生活センター紛争解決委員会によるADRの実施状況と手続結果の概要について公表する。
実施状況（平成21年4月〜平成26年11月30日）
平成21年度累計申請件数 106件
平成22年度累計申請件数 137件
平成23年度累計申請件数 150件
平成24年度累計申請件数 151件
平成25年度累計申請件数 151件
平成26年度累計申請件数 108件
結果の概要
紛争解決委員会（第24回会合、11月27日開催）での審議を踏まえ、結果の概要を公表。
- 給湯器の返金に関する紛争（２）
- 未公開株の売買契約及び投資事業有限責任組合契約に関する紛争
- 開運グッズの返金に関する紛争（１８）
- アフィリエイト用アプリケーション制作委託契約の解約に関する紛争
- 家庭教師の自動更新に関する紛争（２）
- 投資ソフト（FX自動売買）の解約に関する紛争（２）
- 家庭教師派遣契約における教材代金の返金に関する紛争
- 収入を得られるとうたう副業ビジネス用DVDの返金に関する紛争
- 未成年者の携帯型ゲーム機利用による高額請求に関する紛争（１）（２）
- ネイルスクールの解約に関する紛争（２）
- 脱毛エステの返金に関する紛争
- 布団カバーの返品に関する紛争
- オプション取引の返金に関する紛争
- 訪問販売で購入した社債の解約に関する紛争（２）
- 生活空間の除菌・消臭剤による皮膚炎に関する紛争
- 宝飾品の解約に関する紛争（２）
- 足温器による低温やけどに関する紛争
- 結婚式と披露宴の解約に関する紛争（１１）
- 複合会員権等の解約に関する紛争
- 学習塾の中途解約に関する紛争
- 包茎手術の解約に関する紛争（４）
- 太陽光発電パネルの屋根工事の落雪防止に関する紛争
- 工期内に完了しなかった外構工事等の解約に関する紛争
- アフィリエイト契約の解約に関する紛争（６）（７）
- インターネットを利用した副業契約の解約に関する紛争（３）（４）
- 結婚相手紹介サービスと金銭消費貸借契約に関する紛争
- 結婚相手紹介サービスの解約に関する紛争（２）
- 流し台設置工事の費用に関する紛争
- 海外募集型企画旅行の申込時における説明内容に関する紛争
- アフィリエイト契約の解約に関する紛争（８）
- 未成年者の携帯型ゲーム機利用による高額請求に関する紛争（３）
本件連絡先 紛争解決委員会事務局
電話 03-5475-1979（問い合わせ受付）
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