LEDシーリングライト

受付番号：2023099

目的

LEDシーリングライトが点灯しないため確認したところ、内部の部品が破損していた。破損した原因を調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は、電源基板が樹脂充填されていることで放熱が不十分となって発熱し、ケースや部品の劣化、変色が進行し、電解コンデンサ及びケースの破損に至ったものと考えられた。なお、苦情品は複数部品を組み合わせて構成されており、シーリングライトとして設置・使用した際の温度変化への適応が十分に考慮されていない可能性が考えられた。