アロマキャンドル

受付番号：2023076

目的

アロマキャンドルをトイレの棚に置いて使用していたところ、棚が焦げた。商品に問題がないか調べてほしい。

テスト結果の概要

苦情品は容器内部のキャンドルが燃え尽きた状態で、銘柄名が特定できず、苦情同型品を入手することができなかったため、商品として問題があるかの検証は行えなかった。なお、燃焼時の容器底面の温度を調べるために用いたキャンドルでは、中心部のキャンドルが溶けるのみで周囲までは溶けず、苦情品のように燃え尽きることはなかったことから、苦情品は何らかの要因で炎が大きくなるなどの異常燃焼が起こり、底面温度が異常上昇したものと考えられた。