眼鏡
受付番号:2023042
目的
6カ月前に購入した眼鏡のつるが破損した。商品に問題がないか調べてほしい。
テスト結果の概要
苦情品は智(レンズやリム等と、テンプルの丁番をつなぐ部品)に過大な力が加わって破損したと考えられた。なお、苦情同型品を用いて、JIS B 7285「眼鏡」に準じて耐久性試験を実施した結果、智等に破損が生じなかったことから、商品に問題があるとは言えなかった。
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受付番号:2023042
6カ月前に購入した眼鏡のつるが破損した。商品に問題がないか調べてほしい。
苦情品は智(レンズやリム等と、テンプルの丁番をつなぐ部品)に過大な力が加わって破損したと考えられた。なお、苦情同型品を用いて、JIS B 7285「眼鏡」に準じて耐久性試験を実施した結果、智等に破損が生じなかったことから、商品に問題があるとは言えなかった。